余平会长在2016首届中国拍卖行业企业年会上的致辞

    大家好！

    今天，我们会聚古都西安，召开中国拍卖行业首次企业年会，首先，我代表中国拍卖行业协会，向各位领导、嘉宾、国际友人和各位代表的莅临，表示热烈的欢迎和衷心的感谢！

    在上午的大会上，来自政府有关部门的同志分别作了重要讲话，对我们拍卖行业规范发展、健康发展、可持续发展提出了许多很好的意见建议和要求，对涉及拍卖行业发展的最新政策做了权威解读。特别是候云春主任、欧晓理司长，以宏观经济与供给侧改革、一带一路与拍卖行业发展为主题，作了精彩演讲，对我们拍卖行业和企业如何分析判断整体经济形势，如何抓住深化改革、一带一路战略释放出的重要机遇，加快自身改革发展，具有重要的启发和帮助。我提议，让我们以热烈的掌声再次向他们表示衷心的感谢！

    各位代表、同志们，2016年，对中国拍卖行业来说，是极为不平凡的一年。之所以说不平凡，是因为我们进入了一个特殊的“时间单元”，主要有来自四个方面的挑战：一是从宏观上来说，随着经济发展进入“新常态”，拍卖行业在前些年快速发展的基础上，适度回调是必然的，全行业对这种“新常态”还没有完全适应；二是随着电子商务进入拍卖领域，特别是大型电商企业网络拍卖的快速兴起，使得拍卖资源进一步分化，市场竞争愈加激烈，对传统拍卖企业形成重大冲击；三是包括公共资源交易、知识产权交易、特别是司法拍卖体制加快市场化改革，使得资产类拍卖企业资源进一步萎缩、佣金率进一步下滑，企业经营更加困难；四是从拍卖企业自身来看，市场化观念滞后、资源渠道狭窄、经营模式单一、经济实力弱小、抗风险能力不足、凝聚力不够强。

    如何科学分析、准确判断当前拍卖行业面临的困难和形势？我认为，从深层次原因或本质上来说，是经济“新常态”和行政资源加快市场化改革的必然结果。经济“新常态”就是从过去的“高速增长”，转到当下的“中高速增长”，也就是从原来经济发展的一种“均衡状态”，转向另一种“均衡状态”。在这一转型期，必然带来产业大调整、行业大变革、企业大洗牌。在这样的大背景下，拍卖行业和企业不可能独善其身。同时，随着十八大提出“市场在配置资源中起决定性作用”，特别是行政资源加快进入市场以及市场流通方式的多元化、多样化，对拍卖行业和企业造成了“叠加”影响。因此，拍卖行业和企业经历当下成长的“烦恼”和调整的“阵痛”是必然结果。

面对这样的困难、这样的形势，大家都在思考同一个问题：拍卖行业和企业的出路究竟在哪里？这里我要明确的说：出路在于创新。具体有以下几个方面：

第一、我们必须认清新形势。这个新形势就是，全国各行业、各产业，都在调整、变革中创新发展，我们拍卖行业必须顺势而为，主动作为。本次年会主题提出的“四创”，就是想明确的告诉大家，拍卖行业的出路是等不来的，也是要不来的。我们必须认识到，市场不相信眼泪，市场也没有灵丹妙药。我们更不能留恋、幻想过去的“好日子”，要彻底摈弃过去“吃关系饭”、“吃舒服饭”、“吃行政资源饭”的做法，而要彻底转向“吃市场饭”、“吃辛苦饭”、“吃创新饭”上来。我们必须看到，十三亿人口的大国市场空间足够大；我们也不用质疑拍卖方式在市场流通中不可替代的独特优势，国际上市场经济发达国家几百年的经验证明，拍卖不仅不会消亡，相反市场化程度越高，拍卖的活力就愈加旺盛。对此，我们醒悟得越早，就越早能够走出困境。

    第二，我们必须创立新思维。在我们厘清拍卖行业发展的“问题清单”、找到阻碍拍卖企业发展的症结后，我们发现，再延续旧有的思维定式，我们就很难突出重围。因此，我们必须跳出传统思维的框框，站在一个新的高度、新的视野，来思考问题、寻找解决问题的“方法论”。拍卖企业家要善于把握宏观经济、“中观产业”变化的规律，善于应对企业微观经营面对正在变化的环境和策略，构建企业的核心竞争力。一句话，拍卖企业家要有比别人更具有创新和创造财富的能力。

    第三，我们必须抓住新机遇。市场经济的核心要义就是善于发现机遇、抓住机遇。经济形势好的时候，需要抓住机遇，经济形势不好的时候，更要抓住机遇。事实上，改革越是深化，机遇就越多，改革的过程，就是释放机遇的过程。党的十八大作出全面深化改革的决定，现在三年过去了，各项改革深入推进，各种资源进一步进入市场，各种机遇层出不穷。比如，供给侧改革释放出的机遇就有：产业结构调整为资产处置、工业品处置、库存商品处置引入拍卖提供了巨大机遇；比如，城镇化改革、三农问题改革，就为农村土地流转、农村产权交易、农产品引入拍卖机制提供了巨大机遇；比如，公务车改革，就为机动车、二手车拍卖提供了巨大机遇；比如，“一带一路”战略的实施，就为拍卖企业“走出去（走出国门）、走进去（走进国际市场）、走上去（走上国际舞台）”、加快与国际市场融合发展提供了巨大机遇；比如，科技成果转化改革就为知识产权交易、发展绿色拍卖提供了巨大机遇；比如，随着人们生活水平的提升和消费观念的转变，就为艺术品拍卖提供了更加广阔的市场机遇；比如，随着互联网技术、VR技术和电子商务的发展，就为网络拍卖、移动终端拍卖、电子可视技术拍卖提供了新的巨大的机遇。等等。机遇就在我们眼前，关键是我们自己要善于研究、发现、抓住、用好这些机遇。

第四，我们必须开拓新资源。实事求是说，传统拍卖企业从大的资源分类上来说，就是文物艺术品和资产两大类。其他资源都较为分散，没有形成大的规模气候。在今天各类行政资源、社会资源、行业资源、企业资源、个人资源，纷纷加快进入市场的大背景下，拍卖企业必须在拓展资源上下大功夫、下苦功夫。我们必须认识并让社会公众充分认识到，凡是进入市场交易的商品、物品，都不排斥拍卖，都可以拍卖方式交易，实现其价值的最大化。因此拍卖企业应当调动各方拍卖动力、拓展各方拍卖资源、整合各方拍卖要素、完善各种拍卖方式，构建社会各方参与的拍卖生态圈。

第五，我们必须创造新客户。对于拍卖企业而言，离开委托人客户、离开竞买人客户、离开买受人客户，实际上也就没有拍卖企业存在的价值。因此我们可以得出这样的结论：客户是拍卖企业生存发展之本、之根，客户是决定拍卖企业是活着还是死亡、是活得舒服还是不舒服、是发展还是停滞的唯一因素。因此，拍卖企业必须集中资源和能量专注于客户价值，以客户价值为导向，构建满足客户现有需求、为客户提供超出期望需求、创造客户未来需求的服务标准和服务体系，进而实现在为客户创造价值的同时，实现拍卖企业自身价值、与客户共同发展的目标。有条件的企业要加紧建立“拍卖资源信息数据库”、“竞买人信息数据库”、“买受人信息数据库”，实行靶向服务、精准服务、有效服务，建立新型拍卖客户关系和客户群体。

第六，我们必须发展新业态。长期以来，拍卖企业形成了以收取佣金为主的单一的拍卖经营业态。随着市场环境、资源环境、客户环境、技术环境、政策环境的改变，拍卖企业单一的业务模式，其服务的附加值越来越低，市场竞争的短板越来越凸显，核心竞争力越来越弱化。这就要求企业与时俱进，以客户需求为导向调整自己的业务模式。当前应大力发展联合拍卖、合作拍卖、专业拍卖、特色拍卖、智慧拍卖、品牌拍卖、网络拍卖、供应链拍卖、服务链拍卖等新兴业态，实现拍卖企业资源拓展新空间、客户延伸新空间、效益提升新空间，在推进行业和企业转型发展中取得新进展。

    各位代表、同志们：凤凰涅槃，浴火重生。我坚信，只要我们坚定走市场化道路、走创新发展道路，中国拍卖行业就一定会迎来新的发展的春天。

    谢谢大家！

                                                                                                       --来源：中拍协